Socializta Post

Socializta Post is our official blog that brings to you the latest insights on influencer and content marketing in Thailand and from around the world. Subscribe today to get a weekly update straight to your inbox.
 เลือก Influencer อย่างไรให้เวิร์ค

 เลือก Influencer อย่างไรให้เวิร์ค

เจฟฟรีย์ แกรมห์ รองประธานกรรมการฝ่ายวิจัยการตลาดของ Twitter ให้สัมภาษณ์กับ Adweek ว่า ปัจจุบันคนเชื่อถือ Influencer พอๆ กับเพื่อนของตัวเอง สืบเนื่องจากผลการศึกษาที่ทาง Twitter ทำร่วมกับ Annalect บริษัทวิเคราะห์ข้อมูลเผยว่า กว่า 40 เปอร์เซ็นต์ที่ตอบแบบสอบถาม ส่วนใหญ่มักตัดสินใจซื้อของออนไลน์ผ่านการเห็น Influencer พูดถึงผลิตภัณฑ์นั้นๆ ทั้งบน Instagram, Twitter, Youtube และกว่า 20 เปอร์เซ็นต์ยังแชร์สิ่งที่เห็นบนโซเชียล มีเดียของตัวเองอีกด้วย

“คนเดี๋ยวนี้พอเปิดโทรศัพท์ และอ่านสิ่งที่ Influencer เขียนถึงก็มักจะเล่าต่อให้เพื่อนๆ ฟัง แค่นี้ก็พอจะชี้ให้เห็นแล้วว่า เราไม่ต้องใช้คนมีชื่อเสียงมาชักจูงให้คนไปซื้อสินค้าอีกแล้ว” เจฟฟรีย์กล่าว

จึงไม่แปลกที่นักการตลาดให้ความสำคัญกับ Influencer Marketing อย่างจริงจัง โดยเฉพาะในปี 2017  มีการเพิ่มงบทำการตลาดแนวนี้สูงขึ้นถึง 48 เปอร์เซ็นต์จากการรายงานของ eMarketer เพราะข้อดีของการส่งผ่านเรื่องราวต่างๆ จากเหล่าผู้มีอิทธิพล ไม่ต่างจากยุทธวิธีการส่งผ่านข้อมูลแบบปากต่อปาก ซึ่งสามารถสร้างความเชื่อถือเกี่ยวกับตัวผลิตภัณฑ์เพิ่มมากขึ้นนั่นเอง ลองคิดดูว่า หากแบรนด์แฟชั่นเจ้าหนึ่ง ต้องใช้เงินจ้างคนดังที่มีคนติดตามหลายล้านคนเป็นจำนวนเงินมหาศาล แน่นอนว่าย่อมเพิ่มโอกาสที่คนส่วนใหญ่จะเห็นผลิตภัณฑ์ชิ้นนี้ได้มาก แต่จะแน่ใจได้อย่างไรว่าคนติดตามเหล่านั้นสนใจเรื่องแฟชั่นทั้งหมด จะมีสักกี่เปอร์เซ็นต์ที่เห็นแล้วอยากซื้อ กลับกัน เมื่อจ้าง Micro Influencer ที่มีความสนใจเฉพาะทางและมีคนติดตามเฉพาะกลุ่มอาจจะอยู่ในหลักพันหรือหมื่น แต่สามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ตรงจุดมากกว่า  จากการสำรวจของ Experticity ยังมีข้อมูลที่น่าสนใจว่า กว่า 82 เปอร์เซ็นต์ของลูกค้าที่ตอบแบบสอบถามเลือกที่จะเชื่อในสิ่งที่ Micro Influencer แนะนำ

การหา Micro Influencer ที่ใช่ ต้องทำอย่างไร ขั้นแรกต้องไปหาว่าใครที่เคยโพสต์หรือติดแฮ็ชแท็กเกี่ยวกับบริษัทหรือผลิตภัณฑ์ของเราบ้าง ทั้งบน Facebook, Instagram, Twitter, Youtube หรือช่องทางออนไลน์อื่นๆ จากนั้นตามแฮ็ชแท็กนั้นไปว่าคนที่โพสต์คือใคร มีคนติดตามมากน้อยแค่ไหน มีคนสนใจในสิ่งที่นำเสนอสักกี่คน เกิดการสอบถามและตอบโต้หรือไม่ สุดท้ายคือการติดต่อ พูดคุยเพื่อให้เกิดการทำแคมเปญร่วมกัน แต่กว่าจะหาคนที่เหมาะสมตามที่ต้องการ อาจต้องยุ่งยากและใช้เวลานาน และหากทำงานร่วมกันแล้วไม่เป็นไปอย่างที่วางแผน ก็เหมือนเสียแรงเสียเวลาและเสียเงินลงทุนโดยเปล่าประโยชน์

Socializta มีโปรแกรมในการค้นหาบุคคลที่ตรงกับความต้องการของลูกค้า พร้อมข้อมูลที่แม่นยำที่สามารถบอกได้ถึงจำนวนผู้ติดตาม เปอร์เซ็นต์การมีส่วนร่วม เพื่อสร้างและปรับกลยุทธ์ทางการตลาด กระตุ้นให้เกิดความสนใจ ทั้งยังพูดคุยและสร้างความสัมพันธ์กับ Influencer เพื่อการทำงานที่ให้ได้ผลตามเป้าและคุ้มค่าต่อการลงทุนมากที่สุด

การโฆษณาในรูปแบบเดิมๆ หรือทำไปตามสัญชาตญานอาจจะใช้ไม่ได้ผลอีกต่อไป เทคโนโลยีรุดหน้าไปไกลและเร็วกว่าที่เราคิดนัก

Facebooktwittergoogle_pluslinkedinmailFacebooktwittergoogle_pluslinkedinmail
Comments are closed.